Guia de Adoção da Tecnologia apresenta etapas para superar obstáculos na incorporação de plataformas

Lançado no Encontro da Comunidade Blackboard, o Guia de Adoção da Tecnologia traz seis fatores-chave fundamentais para que as soluções tecnológicas sejam incorporadas da melhor maneira por alunos e professores das instituições de ensino. Nele, é possível conferir como impulsionar a adoção de forma bem-sucedida, com o objetivo de atingir suas metas estratégias. Entre elas:

* Melhorar a qualidade da experiência do estudante;
* Responder às crescentes expectativas e necessidades de suporte tecnológico do corpo discente;
* Estender o alcance da Instituição, desenvolvendo novos mercados;
* Reduzir o ônus administrativo sobre a equipe acadêmica;
* Potencializar as habilidades de uso digital dos alunos.

Apesar dos benefícios e na colaboração para o atingimento dos objetivos, existem diversos obstáculos para adoção da tecnologia a serem superados pelas instituições. Qualquer tipo de mudança é desafiadora. Por isso, o Guia sugere dicas práticas para superar as dificuldades, com base nas seguintes etapas:

1. Envolvimento da liderança na condução e sucesso da adoção de tecnologia.
2. Investimento e comprometimento institucional.
3. Infraestrutura robusta e confiável.
4. Suporte efetivo ao corpo docente.
5. Habilidade em demonstrar os benefícios da tecnologia para alunos e professores.
6. Decisões baseadas em dados e ciclo contínuo de melhorias.

Aqui você pode baixar a versão em pdf do Guia de Adoção da Tecnologia. O material foi desenvolvido pela Blackboard Internacional e adaptado ao mercado brasileiro pela equipe Blackboard Brasil.

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Oportunidade para conhecer os lançamentos da Blackboard

Você é cliente e não pode participar do Encontro da Comunidade Blackboard ou quer aprofundar os conhecimentos sobre algumas ferramentas e lançamentos que foram apresentados? O webinar de atualização de produtos é a oportunidade certa. Em 90 minutos, você irá conhecer as mais recentes inovações lançadas em abril, incluindo recursos e fluxos de trabalho que foram adicionados para melhorar a experiência de uso.

> Veja como foi o Encontro da Comunidade Blackboard 2016

Serão abordados o lançamento do Learn 9.1, de abril de 2016, os desenvolvimentos no Blackboard Collaborate Ultra e os últimos lançamentos em mobile, inclusive o app Bb Student. Além disso, também serão apresentadas as inovações dos próximos meses.

O webinar acontece dia 1º de junho, a partir das 15h. Clique aqui para fazer sua inscrição.  

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3 dicas para se conectar com seus alunos on-line

 

Post escrito por Josh Murdock, designer instrucional na Faculdade de Valencia, na Flórida.

Os alunos de hoje não são mais como conhecíamos na nossa época de escola. Eles estão aprendendo em novos ambientes, utilizando ferramentas que não existiam a até pouco tempo. Mais de 21 milhões de estudantes estão matriculados em pelo menos um curso on-line, e esse número cresce a cada semestre. A realidade é que não há mais estudantes  tradicionais ou estudantes on-line; discentes de todos os lugares estão fazendo tanto cursos on-line quanto em salas de aula. Como instrutores e administradores, temos a oportunidade de ajudar os alunos acostumados a cursos tradicionais a fim de que se tornem, também, um sucesso em ambientes on-line.

Um dos ajustes mais difíceis para os estudantes em transição de uma sala de aula tradicional para um ambiente on-line é a ligação com seu professor. Muitas vezes nos cursos on-line, os alunos são apenas “um nome de usuário”, enquanto os instrutores passam a ser computadores virtuais que respondem questões. Mas, com alguns truques essenciais para criar um ambiente em que o professor on-line se torne “real”, isso não precisa acontecer.

Aqui estão três dicas simples para ajudar os alunos nesta transição:

Dica # 1: Criar uma comunidade desde o início
Desenvolva o senso de conexão entre você e os alunos no início do curso através de uma primeira conversa. Peça aos alunos para postarem sobre si mesmos em fóruns de discussão ou blogs para o resto da turma, incentivando-os a responder uns aos outros. (Não se esqueça de incluir algumas questões que se relacionem com o curso). Como instrutor, a melhor maneira de começar essa conexão é personalizar a conversa com cada aluno. Você pode começar postando alguns de seus interesses pessoais, como livro favorito, por exemplo. Oferecendo informações pessoais, você auxilia os alunos a se conectarem e perceber que você não é um professor-online robotizado.

Dica # 2: Inicie um projeto “All About Me”, ou “Tudo Sobre Mim”, em português.
Outra tarefa que ajuda a aprender mais sobre os estudantes e lhes ensina como usar um tipo de software é um projeto “All About Me”, em que os alunos contem um pouco mais sobre si mesmos e sua vida, a fim de se apresentarem para a turma. Tenho indicado tanto o PowerPoint quanto o Glogster para os alunos criarem projetos sobre sua formação, educação, história de trabalho, interesse pessoal e objetivos futuros. Crio um exemplo com as minhas informações, o que nos ajuda a conhecer melhor uns aos outros. Importante: certifique-se de responder, não dê apenas o retorno do projeto, mas ajude com informações que possam ser usadas na vida pessoal.

Dica # 3: Aumente o envolvimento dos alunos com anúncios de vídeo
Esta dica foi a mais bem-sucedida e parece ser rara nos cursos on-line atualmente: fornecer anúncios ou atualizações semanais através de atualizações de vídeo. Eu criei atualizações semanais via webcam para meus cursos de tecnologia educacional on-line e os estudantes têm dado um grande feedback sobre este tipo de vídeo. Os alunos dizem que se sentem mais conectados, entendem melhor as expectativas e obtém uma melhor experiência com as atribuições de cada semana.

  • Siga com temas similares a cada semana;
  • Discuta a semana anterior como um tipo de incentivo ou lembrete do conteúdo;
  • Discuta as próximas atribuições com detalhes e as melhores.

Este tipo de anúncio de vídeo é fácil de produzir usando uma webcam básica e às vezes gravados diretamente para o YouTube. Ao não listar o vídeo em seu canal através das configurações, por exemplo, permite que você compartilhe o link ou incorpore ele em posts sem ter o vídeo aparecendo em seu canal do YouTube. O YouTube é ótimo, porque ele vai transcodificar automaticamente qualquer mídia para o formato correto e é acessível na maioria dos dispositivos móveis. Não esqueça o quão importante é a qualidade de áudio durante a gravação; considere usar um microfone, em vez do microfone da webcam (dependendo da sua qualidade e clareza). Crie um script simples ou um esquema a seguir para cada semana que você gravar; isso vai ajudá-lo a manter o foco e não esquecer detalhes. Este tipo de anúncio de vídeo permite que os alunos vejam seu professor on-line, o que muitas vezes é raro. Também é importante incluir uma transcrição do anúncio para os alunos que precisam de acesso a uma versão de texto.

Sentir-se mais ligado ao curso é sempre reconfortante para os alunos, especialmente aqueles que estão tendo seu primeiro curso on-line ou lutando para entender as atribuições com base em indicações de texto e exemplos.

Siga estas três dicas simples e, garanto, os alunos irão lhe dar um feedback positivo no final. Recebo algumas perguntas sobre as atribuições e enfatizo sempre o anúncio em vídeo. Conheço meus alunos muito melhor e logo no início do curso criando uma “comunidade” e incentivando o projeto “All About Me”. Também me sinto muito mais ligado ao meu curso on-line, seguindo essas dicas. 

Josh Murdock, também conhecido como Professor Josh, é um designer instrucional na Faculdade Valência, na Flórida, onde ele tem experiência de construção e desenvolvimento de cursos online, treinamento de tecnologia com professores, e resolução dos problemas da Blackboard no mundo. Ele é professor de cursos on-line , híbridos e presenciais há dez anos.

Fonte: Blackboard

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Bill Ballhaus e Blackboard 4.0

*Postagem escrita por Mark Strassman, Vice-Presidente Senior de Industria e Gestão de Produtos, em parceria com Peter George, Vice-Presidente Senior de Desenvolvimento de Produto, Suporte e Serviços em Nuvem.

A Blackboard é líder global em tecnologia educacional, e está se reinventando para apoiar e servir professores e estudantes de maneira única e incomparável. Nós, Mark e Peter, entramos na empresa em sua fase 3.0, e sabemos que a Blackboard tem uma rica história de inovação e reinvenção. Sendo uma dupla de “caras do produto”, agora avaliamos a Blackboard como entrando em sua “4ª versão”.

Blackboard 1.0: LMS pioneiro

Michael Chasen e a equipe que fundou a Blackboard eram visionários em sua missão de abrir caminhos e popularizar o LMS, ou AVA,, e estabelecer a empresa como a principal fornecedora de ambiente virtual de aprendizagem. Eles abriram o capital da empresa, conquistaram quase a metade das instituições de ensino superior dos Estados Unidos e tornaram a Blackboard líder mundial em tecnologia educacional.

Blackboard 2.0: Rápido crescimento de portfolio e aquisições

A Blackboard ampliou seu portfólio de produtos e liderança de mercado, tanto através de desenvolvimento orgânico, quanto de aquisições agressivas. Não só adquiriu outras empresas de LMS, incluindo WebCT, Angel e Moodlerooms, mas também ampliou seu conjunto de soluções para além do ambiente virtual de aprendizagem com outras ofertas de tecnologia educacional, como Connect, Mobile, Colabore e Analytics.

Sob a nova administração da Providence Equity Partners, a Blackboard também estendeu seu portfolio para o ensino básico, como Edline / Engage CMS. A Blackboard era uma empresa com os melhores produtos de tecnologia educacional, através de linhas de negócios independentes.

Blackboard 3.0: Integração, transformação na nuvem e foco no aluno

Em 2012, Jay Bhatt juntou-se a Blackboard e de forma rápida auxiliou a transformá-la em uma empresa mais integrada e com foco em soluções. Organizacionalmente, a empresa passou de unidades de negócios e produtos semi-automatizados, para um organismo de marketing e desenvolvimento centralizados, auxiliando organizações voltadas para o mercado.

  • Seu produto-chave, o ambiente virtual de aprendizagem Learn,passou por uma reinvenção significativa, que inclui uma versão SaaS (Software as a Service), que agora conta com mais de 100 casos; também foi lançado um novo e simplificado conjunto de fluxos de trabalho “Ultra”; entrega bi-anual de lançamentos 9.1, todos com foco em qualidade; e ao invés de ser oferecido em diversos e diferentes componentes, o Learn passou ser entregue em quatro opções de pacotes de soluções.
  • Moodlerooms ampliou seu alcance de mercado e tecnologia com o as aquisições do Learner Remote UK e da Nivel Siete, acrescentando inovações tais como  a interface responsiva SNAP.
  • O Collaborate deixou de operar via Java e passou para a tecnologia WebRTC com o novo Collaborate com experiência Ultra.
  • Em vez de ter dezenas de aplicativos móveis, a Blackboard apresentou sua nova estratégia baseada em personas, começando com Bb Student – um moderno, amigável e intuitivo aplicativo para os alunos, permitindo que estes acessem o Learn e o Collaborate (ambos 9.1 e Learn SaaS), via dispositivo móvel a qualquer hora, em qualquer lugar.
  • Analytics avançou significativamente com a aquisição e integração do X-Ray Learning Analytics para Moodlerooms, e com a solução focada em retenção Blue Canary. Com mais de 100 milhões de usuários utilizando nossas soluções todos os anos, a Blackboard pode agoratornar seus dados em conhecimentos e informações preditivos, permitindo que as instituições possam tomar ações melhores e mais efetivas para reter seus os alunos e torná-los bem-sucedidos.
  • O mercado internacional (que corresponde a países além dos Estados Unidos e Canadá) tornou-se um grande foco para Blackboard, oferecendo funcionalidades para cada uma das regiões específicas, que abrangem mais de 20 idiomas, a fim de atender a estilos de ensino e pedagogias educacionais de acordo com as características locais. Fizemos muitos avanços que para sermos uma empresa global, como a parceria estratégica com o Grupo Positivo, e a oferta de soluções de ensino e aprendizagem da Blackboard para milhares de estudantes brasileiros em mais de 40 instituições de ensino superior.
  • Com a aquisição da Parentlink e Schoolwires, a Blackboard combinou as soluções de ensino básico, criando uma nova e integrada categoria de engajamento entre comunidade e pais desses estudantes.

Blackboard 4.0: Entrega de produtos líderes em performance, e o foco no compromisso com o cliente.

Bill Ballhaus tem uma vasta experiência e é conhecido por sempre promover e encorajar a inovação nas organizações onde atuou, sempre atendendo às necessidades dos clientes e fornecendo produtos de qualidade, tudo no tempo certo. Bill é o líder certo para Blackboard se consolidar, após este intenso período de renovação, como uma empresa de alta confiança e performance, e que encanta e supera as expectativas do mercado e da comunidade educional.  Sob sua liderança, a Blackboard está focando sua entrega de produtos em quatro temas:

Encantar clientes

Com milhares de instituições usando o Learn 9.1, a Blackboard está dobrando seus esforços para avançar ainda mais na performance desse produto,  através da sua qualidade, conjunto de recursos e experiência de usuário. O grande release do último quarter de 2015 é a mais alta qualidade do Learn até agora, que acrescentou inovações tais como painéis de educação baseada em competências. O Learn 9.1 também é nativamente compatível com o BbStudent, nosso líder em aplicativo móvel. E esse é só o começo para o Learn 9.1 e nossos demais produtos. Com Bill Ballhaus, esteja preparado para uma Blackboard que apoiará seus clientes como nunca visto.

Entregar inovação sem migração

Embora a Blackboard esteja trabalhando arduamente em novas plataformas de SaaS e experiências de usuário, elas pareciam fora do alcance dos usuários atuais. , Nosso próximo passo é oferecer nossas inovações aos clientes sem a necessidade de migração e com o mínimo de disrupção possível.

Ser um modelo cidadão para a comunidade educacional

A comunidade educacional é única e exige plataformas abertas, API’s abertas, e envolvimento profundo da comunidade. A Blackboard tem sido o maior parceiro para a base de código do Moodle, é um companheiro ativo do IMS Global Learning Consortium, tem a maior comunidade de desenvolvimento de LMS/AVA com a sua plataforma Building Block, e está introduzindo uma nova, a API REST aberta para Learn SaaS. Bill e todo o seu time de líderes estão comprometidos com tal abertura de gestão, e você verá ainda mais pela frente.

Realizar entregas confiáveis e transparentes

Acima de tudo, a Blackboard irá entregar aos clientes aquilo que promete. Estamos animados com todas as inovações e transformações, mas tudo precisa ser avaliado, facilmente adaptado e de alta qualidade.  

Não poderíamos estar mais orgulhosos da evolução da Blackboard para a fase 4.0 com a liderança de Bill. Será um tempo de inovação, entrega real e foco no consumidor. Nós damos as boas-vindas ao Bill ao time da Blackboard!

Fonte: Blackboard 

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Blackboard impulsiona sua estratégia sob a liderança de William “Bill” Ballhaus

Por Kate Blot*

Há alguns anos, realizamos uma grande mudança na Blackboard: colocamos os alunos e suas necessidades no centro de tudo que fazemos, e tornamos este o nosso guia de como iríamos contribuir com os nossos clientes. Este movimento marcou o início de uma transformação para a Blackboard, revigorando a organização em torno da nossa missão central de apoiar os estudantes ao longo de sua jornada educacional. Estávamos determinados a ter um impacto positivo na educação e decidimos que poderíamos fazer melhor, ajudando nossos clientes a atender as necessidades de seus alunos todos os dias – e no futuro. Progredimos nessa transformação: desenvolvemos nosso portfólio para atender às necessidades emergentes, expandimos nosso alcance global, melhoramos o nosso foco no cliente. Mas nós ainda não terminamos. A educação continua avançando e, sendo assim, a Blackboard também avança a fim de  seguir  como um importante parceiro para os nossos clientes e para os mercados em que estamos inseridos, visando o avanço da educação e do sucesso do aluno.

Nesta semana, estamos muito felizes em dar as boas vindas a um grande líder – nosso novo CEO, Bill Ballhaus. A filosofia de Bill está diretamente alinhada com a nossa, e suas habilidades e experiência nos ajudarão a alcançar novos patamares.

Tenho orgulho de ter feito parte da transformação da Blackboard até agora. Um dos princípios dessa mudança está relacionado a nos mantermos altamente focados em nossos principais produtos e serviços – uma plataforma única e diferenciada, e a oferta de ferramentas que inspiram e permitem envolvimento, interação e qualidade nas experiências de aprendizagem.

Durante todo esse tempo, nós trabalhamos veementemente para criar uma equipe qualificada em nossa Organização, desde o nível executivo ao operacional. Nossos membros são apaixonados por educação e têm uma extrema empatia com os alunos. Eles são talentosos e altamente comprometidos com nossa missão e com o sucesso de nossos clientes. É por isso que estou confiante de que, mesmo com uma mudança de alto nível executivo, vamos manter o foco, continuar entregando um excelente desempenho, e garantir uma transição tranquila.

Nós temos nossa estratégia definida e agora, com Bill se juntando ao nosso time, vamos continuar a executá-la. Bill atingiu grandes feitos em sua carreira, e sua inteligência operacional liderou muitas empresas ao sucesso. Ele e eu compartilhamos uma crença fundamental de que se você tiver como prioridade a experiência de seus clientes, os resultados do negócio aparecerão. E sob a sua liderança, a Blackboard continuará com esse mesmo foco. Nós vamos entregar ao mercado a nova geração de recursos e ferramentas para o ensino e aprendizagem, continuando com o nosso crescimento internacional,  aperfeiçoando ainda mais a nossa forma de servir os clientes e superar suas expectativas. Bill é excepcionalmente capacitado para nos ajudar a executar essas prioridades, e com ele atingiremos avanços significativos para nossos clientes e para a Blackboard.

Estou certa de que a Blackboard está nas mãos certas, e eu não poderia estar mais animada com o nosso futuro.

*Kate Blot, é vice-presidente sênior de estratégia corporativa e desenvolvimento de negócios da Blackboard.

 

 

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